Аварийный выезд сантехника

Что входит в работу

• Круглосуточный приём заявок — ночью тоже живой человек
• Перекрытие воды и остановка течи в первую очередь
• Поиск места аварии: стояк, подводка, соединение, прибор
• Временное устранение или полноценный ремонт на месте
• Помощь с составлением акта для управляющей компании или страховой
• Фото до и после — для соседей и УК

Что не входит

• Капитальная замена стояков и разводки — планируется отдельно
• Аварии на сетях до первого запорного крана — это зона управляющей компании или водоканала

Называем цену на эти позиции отдельно и только после вашего согласия.

Как проходит

1. 01

   Звонок

   Спрашиваем адрес, что течёт и перекрыта ли вода. Подсказываем, где перекрыть, если это возможно.

2. 02

   Выезд

   Бригада едет сразу. По дороге мастер уточняет детали и берёт нужные детали под ваш случай.

3. 03

   Устранение

   Останавливаем течь, меняем повреждённый участок, проверяем давление. Ночью и в праздники — по тарифу выходного дня.

Почему такая цена

Время суток

Ночь с 23:00 до 7:00 — коэффициент 1,3–1,5. Стоимость говорим до выезда.

Где авария

Квартира, дом, подвал, котельная — от этого зависит набор инструмента и время.

Что менять

Хомут и временная заглушка — одно, замена участка трубы — другое.

Авария почти всегда происходит не вовремя: в субботу вечером, в новогодние праздники, в первый морозный день на даче. В такие моменты важно не «найти мастера подешевле», а остановить воду и не дать ущербу разрастись.

Порядок простой: вы звоните, мы задаём три вопроса — где течёт, перекрыта ли вода, есть ли доступ к трубе. Если можете перекрыть сами, подскажем как. Если нет — едем сразу и перекрываем на месте.

Чаще всего везёт обойтись заменой гибкой подводки, прокладки или участка трубы. Но бывает, что нужен срочный ремонт стояка — тогда согласуем работы с управляющей компанией и соседями.

Правда работаете ночью?

Да, диспетчер на телефоне круглосуточно, бригада выезжает в любое время. Ночной вызов дороже, но цену называем до выезда.

Можете перекрыть воду, если я не знаю где кран?

Да, обычно это кран в квартире, на вводе в дом или в подвале. Подскажем по телефону или найдём на месте.

Сделаете акт для управляющей компании?

Да, зафиксируем повреждения и причину, сфотографируем. Акт поможет разбираться с УК или страховой.